O que é o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
O erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é uma mensagem de aviso que aparece quando o navegador não consegue encontrar o endereço IP correspondente a um domínio que você está tentando acessar. Isso indica que o domínio que você digitou não tem um registro DNS válido, e, como resultado, o site não pode ser carregado.
Causas comuns do erro de DNS
Existem várias razões pelas quais esse erro pode ocorrer. As causas mais comuns incluem:
- Erros de digitação: Um simples erro de digitação na URL pode resultar em um domínio inexistente.
- Problemas de configuração de DNS: Se as configurações de DNS do seu computador ou roteador estiverem incorretas, isso pode gerar o erro.
- Cache DNS corrompido: O cache DNS armazena informações sobre os domínios visitados, e se essas informações estiverem desatualizadas, podem causar o erro.
- Domínio não registrado: Se o domínio que você está tentando acessar não estiver registrado, é claro que não será possível encontrá-lo na web.
- Problemas no servidor DNS: Às vezes, o servidor DNS que você está usando pode estar fora do ar ou enfrentando problemas técnicos.
Como verificar sua conexão de internet
Antes de tentar outras soluções, é importante verificar se a sua conexão de internet está funcionando corretamente. Para isso:
- Teste a conexão acessando outros sites. Se outros sites carregarem normalmente, a conexão pode não ser o problema.
- Desconecte e reconecte sua rede Wi-Fi ou cabo Ethernet.
- Reinicie o roteador. Muitas vezes, isso resolve questões temporárias de conexão.
Resolvendo problemas de DNS no Windows
No Windows, existem várias etapas que você pode seguir para solucionar problemas relacionados ao DNS:
- Reiniciar o serviço DNS: Abra o Prompt de Comando como Administrador e digite
net stop dnscacheseguido denet start dnscache. - Alterar o servidor DNS: Vá até as propriedades de rede, selecione o protocolo de internet (TCP/IPv4) e altere o DNS para um servidor público como o Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4).
- Clear DNS Cache: Abra o Prompt de Comando e digite
ipconfig /flushdnspara limpar o cache DNS.
Ajustes de configuração de DNS no Mac
Se você estiver usando um Mac, siga estas etapas para ajustar as configurações de DNS:
- Abra as Preferências do Sistema e clique em “Rede”.
- Selecione sua conexão de rede e clique em “Avançado”.
- Na aba “DNS”, adicione servidores públicos como os do Google ou outros de sua preferência.
- Salve as modificações e reinicie seu navegador.
Usando o comando ipconfig para solucionar problemas
O comando ipconfig é uma ferramenta útil para diagnosticar e resolver problemas de rede. Execute o seguinte comando no Prompt de Comando:
ipconfig /all: Mostra todas as configurações de rede atuais do computador.ipconfig /release: Libera o endereço IP atual.ipconfig /renew: Renova o endereço IP, que pode corrigir problemas de conexão.
Alternativas de servidores DNS gratuitos
Existem várias opções de servidores DNS gratuitos que você pode usar no lugar do fornecido pelo seu ISP. Alguns dos mais populares incluem:
- Google Public DNS: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 e 1.0.0.1.
- OpenDNS: 208.67.222.222 e 208.67.220.220.
Como limpar o cache DNS
Limpar o cache DNS pode ajudar a resolver problemas de carregamento de sites. Para isso, siga estas etapas no Windows:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite
ipconfig /flushdnse pressione Enter.
Restauração das configurações de rede
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, uma restauração completa das configurações de rede pode ser necessária. No Windows, isso pode ser feito através do comando:
netsh int ip reset: Restaura as configurações do protocolo IP.netsh winsock reset: Reseta as configurações do Winsock.
Quando pedir ajuda a um profissional
Se, após tentar todas essas soluções, o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN persistir, pode ser hora de buscar ajuda de um profissional de TI. Eles poderão verificar configurações mais complexas e resolver questões que estão além do alcance do usuário médio.
